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（2）面向业务流的流程视图，将客户、华为、供应商包含在一起；（3）相应的定制方法。这样使得我们既能够有总体运作框架，一线又可以根据不同地区的业务场景和业务规则，同时定制相应流程。三、为了支撑我们实现超越，要建设一个强大的管理支撑平台任总：“平台”这个名词如何来的？钳工通过翻砂，做出几公尺长、几公尺宽、有一定厚度的台，中间打了很多孔，防止应力集中。经过一、二十年露天的风吹日晒，让应力释放后，进行磨平加工，又再置露天风吹日晒，释放再加工时产生的热应力。多次往返，再手工磨平后，用于测量直角、弯角及所有零部件尺寸，这个平台上做各种零件，以此为基准。后来被电子工业引用。

第二，建设管理支撑平台，要把西方的成熟体系充分利用起来。我们不可能建立一个所谓华为式的管理，不如就把西方的成熟体系充分利用起来，西方有很多成功管理经验，其实都是站在战略的观点来展开的。我们花这么多钱引进的大管理，现在回过头来审视是否对华为都能产生作用。我记得以前流程变革都是有导读的，因为我们当时不理解西方公司的管理，把它抛弃了，直接进入主题。现在希望你们重新研读IFS/IPD/ISC/LTC的导读，能否把四个导读合成一个？先把前言导读概念性的融会贯通，定性不定量，沿着IFS/IPD/ISC/LTC挖一条西方这样的运河出来。郭平可以找几十个有兴趣的人多读几遍，人多就吵得天翻地覆，结论最后就出来了，整理后作为总裁办邮件发布，发布也是更大范围征集批评。而且每次参加整理的二、三十人员都要写心得体会，帮助年轻人去认识导读，年轻人只要有人指导，很容易读懂真理。我们去营造氛围，再激活，最终会有很多深刻认识的。而且通过大规模评选“蓝血十杰”，还可能发现一些优秀的种子，让他们加强深刻认识，回去就会贯彻执行。

报告期内，中信银行集团在2018-2020年发展规划引领下，坚定落实“回本源、强合规、促转型”工作部署，2019年上半年经营业绩稳中有升，具体体现在以下方面：股东回报水平提升经营效益增速创新高上半年，中信银行集团股东回报水平提升。基本每股收益0.58元，同比提升9.43%。平均总资产回报率为0.93%，同比提升0.01个百分点。净利润、营业收入增速创近年来最高水平。上半年中信银行集团实现归属股东净利润283.07亿元，同比增长10.05%；营业收入931.5亿元，同比增长14.93%。

此前，在得知新乡市原阳县一马戏团老虎逃脱后，河南省林业局及时指派新乡、原阳两级林业部门携带驯兽师、麻醉师赶赴现场介入处理。9日上午，原阳县委宣传部相关负责人表示，事件正在进一步调查之中。根据原阳县政府官网此前通报，9月6日21时许，原阳县公安局110指挥中心接到报警称，原阳县太平镇一马戏驯养团幼虎从笼中逃脱，跑进附近玉米地。市县两级公安机关接警后迅速调派警力到场处置，使用无人机、热成像等技术设备进行搜索，并与相关职能部门和乡村干部一道全力开展搜寻工作。

徐直军：不期望客户都按我们的想法去做，但我们可以和客户一起去定义双方每一个框架下的PO，这是以前没有做的。目前我们的框架合同签了就关闭了，这个关闭点有问题，没有将客户给我们下的PO应该是什么样子达成共识。若再向前走一走，将客户下的PO定义出来，后期自动匹配。还是需要大架构的核心理念理清楚，否则会影响整个流程设计和业务运作。

另外，有部分购买华帝“夺冠套餐”的消费者，在线下门店要求退全款时遇阻。多个地方的消费者爆料称，由于在线下华帝门店销售人员根本没有提示需要签订协议，结果自己去退款的时候门店不认账。对此，华帝回复称，从退款活动的详细规则可以看出，线上活动“退全款”是退平台等额的平台消费卡，由华帝公司负责；而对于线下，华帝则理所当然的把责任推给了经销商。“线下活动按参与线下活动的经销商和消费者双方签订的《活动协议》约定履行‘退全款’，由经销商负责。”